Нормативно-правовые акты
2.1.2. Прием и первичная обработка письменных обращений граждан.
Основанием для начала исполнения функции является письменное или устное обращение гражданина в школу или поступление обращения гражданина с сопроводительным документом из других органов для рассмотрения по поручению.
Прием обращений граждан осуществляется следующими способами:
- через почтовое отделение;
- непосредственно от гражданина;
- с использованием электронной почты.
Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, ответ на обращение не дается.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, школа вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается. Об этом сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Не рассматриваются анонимные обращения.
2.1.5. Подготовка ответов на обращения граждан.
Ответ на обращение подготавливается и направляется заявителю в срок до 30 дней со дня регистрации обращения или в меньший срок, указанный в резолюции.
В случаях если для рассмотрения обращения требуются дополнительное изучение и проверка (истребование дополнительных материалов либо принятие иных мер), срок рассмотрения обращения может быть продлен директором не более чем на 30 дней.
В случае продления срока рассмотрения обращения в адрес гражданина направляется уведомление о продлении срока рассмотрения обращения.
2.1.6. Организация личного приема граждан.
Приём граждан по личным вопросам проводится в любое время, в соответствии с графиком работы директора.
Личный прием проводится директором без предварительной записи. В случае отсутствия руководителя в часы приема, прием граждан осуществляет его заместитель.
График личного приема граждан в МОУ основной школе с.Архангельское
|
Фамилия, имя, отчество |
Занимаемая должность |
Дни личного приема граждан |
Время личного приема |
Место личного приема
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Гришина Елена Алексеевна |
Директор школы |
Понедельник, среда, четверг |
13.00-15.00
|
Кабинет директора |
|
Потапова Елена Николаевна |
Заместитель директора по УВР |
вторник, пятница
|
13.00-15.00
|
учительская |
|
|
|